Üyelik Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi; Onfloor Cosmetic internet sitesine üye olan kullanıcıların hesap kullanımı, hakları, yükümlülükleri, güvenliği ve üyeliğin sona erdirilmesine ilişkin esasları düzenler.

Önemli Bilgilendirme

ÜYE, üyelik formunu doldurup “Üye Ol”, “Kaydol”, “Hesap Oluştur” veya aynı anlama gelen onay butonuna basarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Üyelik ücretsizdir. Üyelik oluşturulması, tek başına ticari elektronik ileti izni verildiği anlamına gelmez. Kampanya ve pazarlama iletileri için gerekli olması hâlinde ayrıca ve mevzuata uygun onay alınır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar; KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve ilgili diğer bilgilendirme metinlerinde açıklanır.

MADDE 1 – TARAFLAR

MADDE 2 – TANIMLAR

• Site: www.onfloorcosmetic.com alan adlı internet sitesi ile buna bağlı mobil görünümleri, uygulamaları ve dijital hizmetleri,
• Hizmet Sağlayıcı: Site üzerinden üyelik ve e-ticaret hizmetlerini sunan şirketi,
• ÜYE: İşbu sözleşmeyi kabul ederek hesap oluşturan kullanıcıyı,
• Hesap: ÜYE’ye özel kullanıcı alanını,
• İçerik: Sitedeki metin, görsel, ürün bilgisi, tasarım, logo, kampanya, yorum ve diğer dijital unsurları,
• Kalıcı Veri Saklayıcısı: E-posta, kısa mesaj, kullanıcı hesabı ve benzeri yollarla bilginin saklanmasına ve aynen erişilmesine imkân veren aracı

ifade eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ÜYE’nin Site’ye üyeliği, üyelik hesabını kullanması, hesap üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanması ve Tarafların bu kapsamda sahip olduğu hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Ürün satışına ilişkin siparişler ayrıca Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve Değişim Koşulları ile yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

MADDE 4 – ÜYELİĞİN KURULMASI

1. ÜYE, üyelik formunda istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurur.
2. İşbu Üyelik Sözleşmesi’ni elektronik ortamda onaylar.
3. Gerekli görülmesi hâlinde e-posta veya telefon doğrulamasını tamamlar.
4. Teknik ve güvenlik kontrollerinin ardından üyelik hesabı aktif hâle gelir.

Hizmet Sağlayıcı; yanıltıcı, eksik, gerçeğe aykırı, hukuka aykırı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden bilgilerle yapılan üyelik başvurularını kabul etmeme, ek doğrulama isteme ya da üyeliği askıya alma hakkına sahiptir.

Üyeliğin kurulması için ıslak imza gerekmez. Elektronik onay, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde geçerlidir.

MADDE 5 – ÜYE’NİN BEYAN VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ÜYE;

• Üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu,
• Bilgilerinde değişiklik olması hâlinde hesabını gecikmeden güncelleyeceğini,
• Hesabını hukuka, dürüstlük kurallarına ve işbu sözleşmeye uygun kullanacağını,
• Başkasına ait kimlik, iletişim, ödeme veya adres bilgilerini izinsiz kullanmayacağını,
• Site’nin güvenliğini tehlikeye düşürecek işlem yapmayacağını,
• Otomatik sorgu, bot, zararlı yazılım, veri kazıma veya sistemi aşırı yükleyen yöntemler kullanmayacağını,
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik, gizlilik ve diğer haklarını ihlal etmeyeceğini,
• Hesabında gerçekleşen şüpheli işlemleri derhâl Hizmet Sağlayıcı’ya bildireceğini

kabul ve taahhüt eder.

MADDE 6 – HESAP VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

ÜYE, şifresini gizli tutmakla ve hesabına erişim sağlayan cihazları korumakla yükümlüdür. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılmasından veya güvenli olmayan ortamlarda kullanılmasından doğabilecek riskler ÜYE’ye aittir.

Hizmet Sağlayıcı hiçbir koşulda ÜYE’den şifresini e-posta, telefon, mesaj veya sosyal medya üzerinden talep etmez.

Yetkisiz erişim şüphesinde ÜYE’nin şifresini değiştirmesi ve +908503042159 numaralı telefon veya [email protected] adresi üzerinden bildirimde bulunması gerekir.

MADDE 7 – ÜYELİK HİZMETLERİ

Üyelik hesabı kapsamında, Site’nin teknik özelliklerine bağlı olarak aşağıdaki hizmetler sunulabilir:

• Sipariş geçmişinin ve sipariş durumunun görüntülenmesi,
• Kayıtlı teslimat ve fatura adreslerinin yönetilmesi,
• Favori ürünlerin kaydedilmesi,
• Kampanya, kupon ve üyeye özel avantajların görüntülenmesi,
• Kargo ve teslimat bilgilerinin takip edilmesi,
• İade, iptal ve destek taleplerinin yönetilmesi,
• İletişim tercihlerinin güncellenmesi.

Hizmet Sağlayıcı, Site’nin teknik altyapısında, üyelik özelliklerinde ve sunulan fonksiyonlarda makul değişiklikler yapabilir. Kazanılmış haklar ve emredici mevzuat hükümleri saklıdır.

MADDE 8 – SİPARİŞLER VE ÜYELİK HESABI

Üyelik hesabında görüntülenen sipariş bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Siparişin hukuki koşulları, sipariş tarihinde onaylanan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu ile belirlenir.

ÜYE, sipariş tamamlanmadan önce ürün, fiyat, indirim, teslimat, ödeme ve adres bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Üyelik hesabının kapatılması, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerini, devam eden siparişleri, iade süreçlerini, ödeme yükümlülüklerini veya kanuni hakları ortadan kaldırmaz.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ÜYE’ye ait kişisel veriler; üyeliğin oluşturulması, hesap güvenliği, sipariş, ödeme, faturalandırma, teslimat, müşteri hizmetleri, iade, uyuşmazlık yönetimi, yasal yükümlülükler ve bilgi güvenliği amaçlarıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıntılı bilgi, Site’de yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır. Aydınlatma metninin okunması bir açık rıza beyanı değildir.

Açık rızaya dayanan işlemler bakımından rıza, mevzuatta öngörülen yöntemlerle geri alınabilir. Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi veya meşru menfaat gibi başka bir hukuki sebebe dayanan işlemler ise ilgili hukuki sebep devam ettiği sürece sürdürülebilir.

MADDE 10 – TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Kampanya, reklam, tanıtım ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletiler, gerekli olduğu ölçüde ÜYE’nin ayrıca verdiği onaya dayanılarak gönderilir.

Üyelik Sözleşmesi’nin kabulü, tek başına ticari elektronik ileti onayı sayılmaz. ÜYE, ileti tercihlerini hesap ayarları, iletide sunulan ret yöntemi, İleti Yönetim Sistemi veya mevzuatta tanınan diğer yollar üzerinden değiştirebilir.

Sipariş onayı, ödeme, fatura, kargo, teslimat, iade, güvenlik ve hesap işlemlerine ilişkin hizmet iletileri, pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.

MADDE 11 – KULLANICI İÇERİKLERİ VE YORUMLAR

ÜYE’nin ürün yorumu, değerlendirme, soru, görsel veya benzeri içerik paylaşması hâlinde içerik; hukuka, genel ahlaka, dürüstlük kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun olmalıdır.

Hakaret, tehdit, nefret söylemi, yanıltıcı reklam, kişisel veri ifşası, telif hakkı ihlali, müstehcenlik, spam veya hukuka aykırı yönlendirme içeren içerikler yayımlanmayabilir ya da kaldırılabilir.

ÜYE, paylaştığı içeriğin gerekli haklarına sahip olduğunu ve içeriğin yayımlanmasının üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.

MADDE 12 – FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

Site’de yer alan Onfloor Cosmetic markası, logo, tasarım, metin, ürün görseli, açıklama, yazılım, veri tabanı, video, grafik ve diğer içerikler Hizmet Sağlayıcı’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

ÜYE, bu içerikleri yazılı izin olmadan ticari amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, dağıtamaz, yeniden yayımlayamaz veya üçüncü kişilere kullandıramaz.

MADDE 13 – ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

ÜYE, dilediği zaman hesabındaki üyelik kapatma özelliğini kullanarak veya [email protected] adresine yazılı talep göndererek üyeliğini sona erdirebilir.

Hizmet Sağlayıcı; işbu sözleşmeye aykırılık, sahte veya yanıltıcı bilgi, güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, üçüncü kişilerin haklarının ihlali, ödeme dolandırıcılığı şüphesi, sistemin kötüye kullanılması veya yetkili makam talebi hâllerinde üyeliği geçici olarak askıya alabilir ya da sona erdirebilir.

Acil güvenlik ve hukuka aykırılık hâlleri dışında, mümkün olduğu ölçüde ÜYE’ye bilgi verilir. ÜYE’nin tüketici mevzuatından ve tamamlanmış siparişlerden doğan hakları saklıdır.

Hesap kapatıldıktan sonra mevzuat gereği saklanması zorunlu sipariş, fatura, ödeme, teslimat, iade ve uyuşmazlık kayıtları ilgili saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

MADDE 14 – HİZMETİN KESİNTİSİ VE TEKNİK BAKIM

Site; bakım, güncelleme, siber güvenlik tedbiri, altyapı arızası, internet veya enerji kesintisi, üçüncü kişi hizmetlerindeki sorunlar ya da mücbir sebepler nedeniyle geçici olarak kullanılamayabilir.

Hizmet Sağlayıcı, makul güvenlik ve süreklilik tedbirlerini alır; ancak kesintisiz ve hatasız erişim konusunda mevzuatın emredici hükümleri dışında mutlak garanti vermez.

MADDE 15 – SORUMLULUĞUN SINIRLARI

Hizmet Sağlayıcı, kendi kusurundan kaynaklanan ve mevzuat gereğince sorumlu olduğu doğrudan zararlardan sorumludur. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını kaldıran veya sınırlayan hükümler uygulanmaz.

ÜYE’nin yanlış bilgi vermesi, şifresini paylaşması, güvenli olmayan cihaz kullanması veya üçüncü kişilerin hukuka aykırı eylemleri nedeniyle doğan sonuçlar olayın özelliklerine ve tarafların kusur durumuna göre değerlendirilir.

MADDE 16 – ELEKTRONİK KAYITLAR VE DELİL

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda hukuka uygun şekilde tutulan üyelik, sipariş, ödeme, e-posta, çağrı, teslimat, sistem ve işlem kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde delil olarak ileri sürülebilir.

Bu hüküm, tarafların başka delil sunma veya kayıtların doğruluğuna itiraz etme hakkını ortadan kaldırmaz.

MADDE 17 – SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

Hizmet Sağlayıcı, mevzuat değişiklikleri, güvenlik ihtiyaçları, teknik gelişmeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler nedeniyle işbu sözleşmede güncelleme yapabilir.

Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce Site, e-posta, hesap bildirimi veya uygun başka bir yöntemle ÜYE’nin bilgisine sunulur. Emredici mevzuata aykırı geriye dönük değişiklik yapılamaz.

MADDE 18 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ÜYE’nin tüketici sıfatına sahip olduğu uyuşmazlıklarda, her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ÜYE’nin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.

Tüketici işlemi niteliği taşımayan uyuşmazlıklarda görev ve yetki, genel hükümlere göre belirlenir.

MADDE 19 – BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

Üyelik ve hesap işlemlerine ilişkin bildirimler, ÜYE’nin üyelikte kayıtlı e-posta adresi, telefon numarası, kullanıcı hesabı veya Site üzerindeki bildirim alanı üzerinden yapılabilir.

ÜYE, iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur. Kanunen özel şekle tabi bildirimlere ilişkin emredici hükümler saklıdır.

MADDE 20 – YÜRÜRLÜK VE KABUL

ÜYE, üyelik formunu tamamlayıp onay butonuna basarak işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, anladığını, koşulları kabul ettiğini ve üyelik için verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.

İşbu sözleşme, ÜYE’nin elektronik onayıyla yürürlüğe girer ve üyelik sona erene kadar geçerliliğini korur.

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Sık Sorulan Sorular

İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: SECK KOZMETİK DANIŞMANLIK SAN. TİC LTD.ŞTİ

Marka: Onfloor Cosmetic

Adres: KAYAARDI MAH. GAZETİCİ İSMET SAYIN CAD. AKDOĞANLAR İNŞ HİRA SİT. C BLOK NO 50 MERKEZ

Telefon: +908503042159

Faks: +908503042159

E-posta: [email protected]

MERSİS No: 0757104502500001

Vergi Dairesi: NİĞDE

Vergi Numarası: 7571045025

Web Sitesi: www.onfloorcosmetic.com

Onfloor Cosmetic

Güvenli, şeffaf ve kullanıcı odaklı bir üyelik deneyimi sunmayı önemsiyoruz.